山東省立醫院東院區
山東省立醫院東院區
濟發物業在山東省立醫院東院的物業管理中,堅持“以人為本,關注細節”的服務理念,在醫療服務過程中為醫者與患者提供精神的、文化的、情感的服務,使尊重、關愛、方便、服務的人文精神在醫療服務的全過程中得到體現。
山東省立醫院東院的物業管理包括醫院主體門診部、住院部、急診部3大部分。每一部分的服務管理獨立運作,但由山東省立醫院東院項目部統一協調控制。
針對山東省立醫院東院物業管理的特點,山東省立醫院項目部遵循物業管理的規律并結合醫院實際運作狀況,使每步管理程序和每個管理環節形成一個制度化、系統化的有機整體,使內部管理和現場管理有機地相互協調配合起來。在日常管理過程中,專業管理人員統籌兼顧,綜合治理協調。